作為日本母嬰品牌的姣姣者,利其爾如今也被越來越多的中國媽媽所青睞。2016年CBME孕嬰童展上,育兒網很榮幸地邀請到利其爾營業(yè)部長鳴海仁姬菜女士,親切的她為大家就利其爾產品理念的堅持、產品結構和針對“中國式需求”進行的改變進行詳細介紹。
育兒網:利其爾在競爭激勵的母嬰行業(yè)中,通過專業(yè)、常年專注,讓全世界的媽媽們的育兒生活更輕松、讓寶寶的成長更快樂。針對這一產品理念,利其爾是如何堅持和貫徹這一產品理念的呢?
鳴海女士:利其爾在日本是一個有60年歷史的專門做促銷產品的公司,上海利其爾主要從事嬰童產品。我們不僅在嬰兒用品行業(yè)有非常豐富的經驗,我們主要從在追求材質的安心、安全基礎上,結合相關嬰童的經驗,在各種細節(jié)、產品設計方面去幫助我們的媽媽們更好、更愉快地進行育兒生活這個理念上去進行我們的設計和生產。
育兒網:利其爾的產品線很多,涵蓋了寶寶生活的方方面面,目前利其爾的產品結構是怎樣的呢?
鳴海女士:目前利其爾的產品主要分為哺乳、離乳、衛(wèi)生與環(huán)境類這4大部分。
育兒網:2016年5月16日,利其爾正式入駐上海新世界大丸百貨六樓,新增了這一個門店銷售渠道。利其爾是如何平衡電商門店這兩個銷售渠道的呢?
鳴海女士:上海新世界大丸百貨是我們利其爾在中國設立的第一個各方面產品全部聚集的一個專柜。因為利其爾不光光是有嬰童產品銷售,同時在家庭用品、老年護理用品與寵物用品上方面都有一個非常長久的歷史,并且有非常優(yōu)秀的產品。在這個專柜上,我們將所有的產品進行了展示與銷售,使更多的中國用戶了解利其爾。對于線上和線下這一塊,我們從今年開始增強了線上銷售這一部分。但是對利其爾來說,我們還是最注重線下銷售,因為好的產品必須通過給到消費者親身體驗,在試用基礎上才能感受到這個產品真正的優(yōu)點。所以我們在線上和線下會進行產品和價格上的分類這兩個渠道去進行產品的促銷。
育兒網:利其爾入駐中國已經有9年了,贏得了一批忠實的中國媽媽粉。對比日本媽媽,中國媽媽們又有哪些“中國式需求”呢?利其爾又是如何去適應這些需求,維系與中國消費者之間的關系,增強黏度的的呢?
鳴海女士:因為中日文化的差異,所以對于生活習慣方面也有很大差別。比如水杯,在日本大部分寶寶不喝熱的東西,而是以涼的水或飲料為主。所以在日本媽媽可能就不需要水杯具有高溫消毒這一功能。產品到了中國之后,我們發(fā)現在中國是習慣有高溫消毒的步驟。所以新品就吸收中國媽媽的這一訴求,進行了一些入鄉(xiāng)隨俗的改良。例如六月份剛剛推出的新品透透杯,這款產品就是較之以往進行改良,不管是顏色、花紋和材質方面都進行了符合中國消費者的一個改良。既可以高溫消毒,又像玻璃一樣透明堅固,花色也是應中國消費者有男女寶寶之分。所以從各方面來看,不管是顏值、材質、功能性都是精益求精,貼合了中國消費者的習慣。
育兒網:我們可以看出,利其爾的設計一向非常吸睛,很多中國的顏控媽媽完全抵擋不了,那這種精致且結合其人性化的設計在新品上是如何體現的呢?
鳴海女士:利其爾在水杯、餐具方面都是強項,我們對此更結合了一些中國消費者的習慣。比如透透杯在功能方面就非常有特色,五個月左右的小寶寶還不會用吸管的時候,我們可以用這款訓練杯。只要輕輕一按,水就會從吸管中溢出來,寶寶就會知道原來這個就是為了吸水用的。通過一兩次的嘗試后,他馬上就可以習慣吸水杯這一東西。再者,產品又符合中國消費者對色彩上的偏愛。比如女寶寶有粉紅色,男寶寶有藍色。
除了這些產品之外,我們另外還推出了Kinpro系列。其實這個系列在去年的展位上也有介紹過,是日本非常有名的插畫家Kinpro與利其爾共同研發(fā)。去年9月份我們推出這個系列以后受到了眾多媽媽們的喜愛,因為它不僅在花紋、實用性上面都得到了青睞。所以繼第一代后我們推出了第二代,Kinpro第二代水杯在花紋上進行了改良,本次以森林系為主(第一代以草原為主),讓媽媽與寶寶們在育兒過程中能夠愉快地去體驗生活。同時這款水杯也可進行高溫消毒,吸管還有防溢水專利的一個改良。所以我們相信這款水杯在7月下旬上市后,同樣也會受到更多媽媽的青睞。
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